Digitaalinen sovituskoppi käyttöön Helsingin tavaratalossa

Helsingin tavaratalon naisten alusvaatteissa käynnistyi pilotti digitaalisesta sovituskopista 25.5.2015.

Helsingin tavaratalon uuden kenkäosaston myyntihenkilöstö otti käyttöönsä myyjätabletin syksyllä 2014. Nyt käynnistyneessä pilotissa hyödynnetään kyseisen sovelluskehityksen tuloksia ja testataan ratkaisua nimeltä Digitaalinen sovituskoppi. Helsingin tavaratalon naisten alusvaateosaston valikoituihin sovituskoppeihin on asennettu tabletit, joiden avulla asiakas voi skannata sovittamansa tuotteen ja saada tiedot tuotteen saatavuudesta. Mikäli asiakas haluaa sovittaa tuotteesta toisen koon tai värin, hän voi nappia painamalla tilata myyjän ja uuden tuotteen sovituskoppiin.

Uusi sovellus ratkaisee monille arjessa tutun ongelman. Vaatteiden sovittaminen nopeutuu ja helpottuu, ja asiakaskokemus paranee, kun ei itse tarvitse lähteä etsimään sopivampaa tuotetta. 

Katso video digitaalisesta sovituskopista:  www.youtube.com/watch?v=cZjkICywLzk

Lisätietoja:
Elina Savolainen, ketjupäällikkö, Omnichannel, puh. 09 121 5709