Täydellinen pari: Finnair ja Stockmann aloittavat kanta-asiakasyhteistyön – Perfekta tillsammans: Finnair och Stockmann inleder stamkundssamarbete

Finnair ja Stockmann aloittavat yhteistyön: asiakkaat, jotka kuuluvat molempien yhtiöiden kanta-asiakasohjelmiin, ansaitsevat jatkossa Finnair Plus -pisteitä Stockmannilla tehdyistä ostoksista Suomessa. Yhteistyön seuraavassa, alkukesällä 2015 alkavassa vaiheessa Finnair Plus -pisteitä voi käyttää myös ostoksiin Suomen Stockmann-tavarataloissa.

”Finnair Plus -ohjelman etuja laajentamalla haluamme tarjota meille tärkeille kanta-asiakkaille lisää mahdollisuuksia ansaita ja käyttää pisteitä. Laatua ja erinomaista palvelua edustava Stockmann on meille luonteva yhteistyökumppani”, sanoo Finnair Plus -ohjelmasta vastaava johtaja Johanna Jäkälä.

Stockmannin kanta-asiakkuusohjelmaa uudistetaan osana Stockmannin uutta strategiaa. ”Haluamme tarjota asiakkaillemme ostoselämyksen, joka perustuu alan parhaaseen palveluun, ajanmukaiseen brändien ja tyylien valikoimaan sekä palkitsevaan kanta-asiakkuuteen”, kertoo Stockmannin vt. markkinointijohtaja Satu Tuikkanen ja jatkaa:

”Stockmannin ja Finnair Plus -ohjelmanyhteistyö on askel kohti kannattavampaa kanta-asiakkuutta. Yhteistyö tarjoaa kanta-asiakkaillemme monia uusia mahdollisuuksia. Stockmann-ostoksista kertyviä Finnair Plus -pisteitä voi käyttää nyt heti esimerkiksi Finnairin lentoihin. Kesällä pisteillä voi myös maksaa tavarataloissamme.”

Etujen saamiseksi Finnair Plus -jäsenten ja Stockmannin kanta-asiakkaiden pitää aktivoida korttinsa osoitteessa www.stockmann.com/finnair, jonka jälkeen Stockmannin jäsenrekisteriin tulee tieto Finnair Plus -numerosta ja Finnair Plus -järjestelmään tieto Stockmannin kanta-asiakkuudesta. Sivuston kautta voi myös liittyä molempien yhtiöiden kanta-asiakasohjelmiin.

Lisätiedot:
Satu Tuikkanen, Stockmannin vt. markkinointijohtaja, p. (09) 121 5821
Finnair Media Desk, p. (09) 818 4020, comms@finnair.com

Lisätietoja Finnair Plus -ohjelmasta: www.finnair.com/fi/fi/plus
Lisätietoja Stockmannin kanta-asiakasohjelmasta: www.stockmann.com/kanta-asiakkuus

Kuvat: https://www.flickr.com/photos/stockmanngroup

Finnair och Stockmann inleder samarbete: kunder som innehar stamkundskort hos båda bolagen kan börja samla Finnair Pluspoäng hos Stockmann i Finland. I nästa skede, som inleds i början av sommaren 2015, kommer stamkunder att kunna använda sina Finnair Pluspoäng för köp hos Stockmann i Finland.

”En utökning av Finnair Plus-programmets förmåner ger våra bästa kunder nya möjligheter att tjäna extra poäng och flera ställen att använda poängen. Stockmann representerar kvalitet och utmärkt service och är därför ett naturligt val som samarbetspartner”, säger direktör Johanna Jäkälä som ansvarar för Finnair Plusprogrammet.

Stockmanns stamkundsprogram förnyas som ett led i Stockmanns nya strategi. ”Vi vill erbjuda våra kunder en shoppingupplevelse med branschens bästa service, efterfrågade märkesvaror, aktuellt urval stilar och ett stamkundsprogram som belönar lojala kunder”, säger Stockmanns tf. marknadsföringsdirektör Satu Tuikkanen och fortsätter:

”Samarbetet mellan Stockmann och Finnair Plus är ett steg mot ett mer givande stamkundsprogram. Samarbetet erbjuder våra stamkunder många nya möjlighete. Finnair Plus-poäng som samlats genom inköp hos Stockmann kan användas omgående t.ex. för Finnairs flygbiljetter. På sommaren kan poängen även användas i våra varuhus.”

För att komma i åtnjutande av förmånerna behöver Stockmanns stamkunder aktivera Finnair Plus-egenskapen i sina stamkundkort på adressen www.stockmann.com/finnair, varefter kundens kortuppgifter samordnas i båda stamkundsprogrammen. Samma sida låter kunden anmäla sig till båda bolagens stamkundsprogram.

Ytterligare information:
Satu Tuikkanen, Stockmanns tf. marknadsföringschef, tel. (09) 121 5821
Finnair Media Desk, tel. (09) 818 4020, comms@finnair.com

Information om Finnair Plus-programmet: www.finnair.com/fi/fi/plus
Information om Stockmanns stamkundsprogram: www.stockmann.com/stamkund